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Chez AeroTVE, accessible depuis [www.aerotve.com](https://www.aerotve.com), la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique détaille les informations que nous collectons conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Collecte des données

Nous collectons des informations lorsque vous visitez notre site, passez une commande ou contactez notre support :

• Données d'identité & contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses de facturation et de livraison.

• Données de transaction : Détails des types de câbles HDMI achetés, montants, statut de paiement. (Note : Vos données bancaires sont traitées de manière chiffrée par nos prestataires sécurisés Stripe et PayPal, AeroTVE ne les stocke jamais).

• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de navigation sur notre boutique.

Utilisation des données

Vos données sont strictement utilisées pour :

• Le traitement, la préparation et la livraison de vos commandes de câbles HDMI.

• La gestion de notre relation client (support technique, SAV).

• L'envoi de newsletters promotionnelles, uniquement si vous avez donné votre accord explicite.

• L'amélioration des performances techniques de notre site internet.

Conservation et Partage

Vos données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées (3 ans pour les prospects, 5 ans pour les données clients, 10 ans pour les factures légales). Elles ne sont partagées qu'avec nos prestataires logistiques (Colissimo, Chronopost) et financiers pour la bonne exécution de vos commandes.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l'adresse : dpo@aerotve.com.